Dịch vụ quản trị fanpage là gì

by iwobi 03/07/22, 03:33 pm

Facebook, có lẽ không còn là một khái niệm quá xa vời với mỗi người trong chúng ta. Là một quốc gia có lượng người dùng cao thứ 7 trên thế giới, Việt Nam được biết đến với con số người sử dụng khá cao, phân bố rộng khắp trên toàn quốc với đa dạng nhóm đối tượng. Có thể nhận định rằng, mạng xã hội Facebook ra đời thể hiện bước tiến mạnh mẽ trong sự phát triển của kỷ nguyên công nghệ số, bởi thực sự nó đã và đang mang đến nhiều tiện ích, đáp ứng và phục vụ mọi nhu cầu đa dạng của mỗi cá nhân. Và sẽ thật thiếu sót cho các nhà kinh doanh, cá nhân, tổ chức nếu không biết đến và sử dụng fanpage- kênh truyền thông có sức hút khủng khiếp đối với người dùng trong tất cả các lĩnh vực. Vậy bạn đã biết gì về fanpage? Theo bạn, quản trị fanpage là gì?

Dịch vụ quản trị fanpage là gì Quan-tri-fanpage

Fanpage là một trang được tạo ra từ một tài khoản Facebook của một cá nhân, một doanh nghiệp nhỏ hay một tổ chức lớn, nhằm tập hợp một nhóm cộng đồng có cùng một sở thích, một thói quen hay một quan điểm sống cụ thể nào đó, nhằm xây dựng một mạng lưới rộng mở gắn kết tất cả họ thành một tập thể thống nhất. Còn quản trị fanpage, chính là những hoạt động nhằm duy trì và phát triển fanpage một cách hiệu quả, được thực hiện bởi người đóng vai trò xây dựng, phát triển cho fanpage. Quản lý fanpage là một hình thức quản lý thông qua mạng xã hội để tiếp cận với khách hàng, công chúng mục tiêu một cách hiệu quả. Hoạt động này thực chất là thông qua fanpage để thu hút khách hàng, là kênh marketing hiệu quả và là công cụ rất “ được lòng" các cá nhân, doanh nghiệp ngày nay.

Dịch vụ quản trị fanpage là gì Quan-tri-fanpage-facebook

Tuỳ vào ngành hàng, đặc tính sản phẩm cũng như nhu cầu của các cá nhân, tổ chức, có rất nhiều loại fanpage được thịnh hành trên nền tảng mạng xã hội facebook hiện nay. Dưới đây là 6 mô hình fanpage mà ta có thể dễ dàng bắt gặp:

Fanpage của giới nghệ sĩ, người của công chúng, hoạt động trong lĩnh vực hay có sức ảnh hưởng lớn đến cộng đồng

Fanpage của các thương hiệu để giới thiệu, quảng bá sản phẩm

Fanpage của các tổ chức chính phủ, nhà nước, địa phương

Fanpage của các lĩnh vực nhằm phục vụ mục đích giải trí

Fanpage của các nhóm hoạt động vì cộng đồng

Fanpage của các kênh báo chí, truyền thông, tin tức,....

Và còn rất nhiều loại hình fanpage thú vị khác, đang chờ bạn tìm hiểu và khám phá đó!

Công việc quản trị fanpage gồm những gì?

Tại fanpage, có 5 cấp độ quyền quản trị khác nhau, thay vì một quyền duy nhất trên trang facebook cá nhân. Cụ thể như sau:

Quyền admin (là quyền cao nhất trong fanpage)

Quyền nhà phân tích

Quyền nhà quảng cáo

Quyền biên tập viên

Quyền người kiểm duyệt

Dịch vụ quản trị fanpage là gì Quan-tri-fanpage-cho-facebook

Với hình thức hoạt động đầy khác lạ như vậy, bạn nghĩ làm một người quản trị fanpage, thực hiện một phần hay toàn bộ các chức năng trên, liệu có vất vả hay nhiều vấn đề rắc rối, phức tạp vây quanh? Dưới đây là hệ thống các công việc của một người quản trị fanpage mà Brandinfo đã đúc rút được:

Xây dựng và hoàn thiện nội dung cho fanpage, bao gồm content, hình ảnh, video, clip.....

Tăng lượng tương tác với khách hàng trên fanpage hàng ngày, hàng giờ, đặc biệt nhóm khách hàng tiềm năng và trung thành.

Tìm kiếm, sáng tạo ra những nội dung hấp dẫn, trendy nhất để cập nhật cho fanpage hằng ngày.

Thiết kế những hình ảnh đẹp, bắt mắt; content độc đáo, xu hướng mới lạ để thu hút khách hàng.

Kiểm soát lịch trình, nội dung các bài đăng, trả lời comment, inbox, phản hồi từ khách hàng.

Kiểm tra thường xuyên, bảo vệ sự an toàn cho fanpage, tìm cách khắc phục khi gặp sự cố hay có đối tượng lạ xâm nhập.

Đưa ra những giải pháp hiệu quả giúp fanpage càng có nhiều lượt like, lượt tương tác cho các bài viết, thông qua đó tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút sự chú ý của khách hàng.

>>>Xem thêm dịch vụ quảng cáo Facebook

Tại sao cần phải quản trị fanpage?

Với nhiều những thiết bị và phương tiện hiện đại, tân tiến như ngày nay, thị trường online với nhiều hình thức trao đổi, mua bán sôi nổi đang thịnh hành và phổ biến hơn bao giờ hết. Fanpage cũng là một cái tên tiêu biểu góp mình vào trong đường đua khốc liệt đó. Có rất nhiều cá nhân, tổ chức đang sử dụng fanpage phục vụ cho mục đích của bản thân, nhưng không phải ai cũng biết và hiểu rõ tại sao mình cần sử dụng nó, và quản trị nó sao cho đúng cách và hiệu quả nhất. Hôm nay, hãy để Brandinfo bật mí giúp bạn nhé!

Dịch vụ quản trị fanpage là gì Tai-sao-nen-thue-dich-vu-quan-tri-fanpage

Xu hướng tìm kiếm thông tin và mua hàng online ngày càng phổ biến

Với thực trạng nhà nhà dùng facebook, người người đam mê facebook như hiện nay, các hoạt động offline đang dần được chuyển hoá bằng hình thức online với rất nhiều những tiện ích. Thay vì đến trực tiếp cửa hàng để chọn mua một bộ quần áo ưng ý, giờ đây bạn có thể cập nhật những xu hướng mới nhất, thời thượng nhất của shop quen thuộc, thậm chí đặt mua và được tư vấn chỉ qua fanpage của chính thương hiệu đó. Nếu trước giờ phải đặt mua các tờ báo truyền thông mới nhất mỗi ngày, còn gì tuyệt vời hơn khi giờ đây chỉ cần nhấn nút theo dõi, và hàng loạt các thông tin, sự kiện của tổ chức bạn quan tâm đều hiện lên trên bảng tin của bạn, thông qua fanpage. Với vai trò đó, có lẽ với những cá nhân, doanh nghiệp bỏ qua việc thiết lập, hay quản trị fanpage, khiến fanpage của mình không hiển thị trên thanh công cụ tìm kiếm hay không được chăm sóc cẩn thận, là một sai lầm lớn.

Quản trị fanpage hiệu quả giúp thắt chặt mối liên kết với khách hàng

Bạn đã từng có tâm lý ngại ngần khi phải vào tận website để liên hệ, tìm kiếm thông tin sản phẩm, nhận lời tư vấn của nhân viên chăm sóc khách hàng hay để lại phản hồi? Tất cả những nhu cầu cần thiết đó của người tiêu dùng, giờ đây đều được giải quyết triệt để bởi fanpage. Dưới bàn tay quản trị hiệu quả, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp sẽ được cải thiện từng ngày, tạo sự tiện lợi và gần gũi với khách hàng hơn bao giờ hết, thông qua đó góp phần kích thích hành vi mua tạo doanh thu lớn hơn.

Mang nội dung và thông điệp của cá nhân ,nhãn hàng đến gần người xem tự nhiên nhất có thể

Với thói quen của phần lớn người dùng facebook hiện nay, khi họ truy cập ứng dụng trên điện thoại hay laptop, họ sẽ xem lướt một lượt bảng tin để cập nhật thông tin thông tin, sự kiện hay hình ảnh mới nhất, tùy vào nhu cầu và sở thích, thị hiếu của mỗi cá nhân. Sự xuất hiện bất chợt ở bài đăng của chúng ta giữa những status cá nhân khác chắc hẳn sẽ mang màu sắc và trạng thái rất riêng biệt. Bên cạnh đó, có một bộ phận người dùng sẽ lờ đi nếu không thích hay ít quan tâm hơn về fanpage nhưng ít nhất với tần suất xuất hiện liên tục, họ sẽ quen dần và nhớ đến thương hiệu sản phẩm của bạn rất nhiều những tên tuổi khác trên thị trường. Sự cập nhật bài viết hàng ngày, sao cho đúng, đủ và tiềm năng là những hành động tuyệt vời mà người quản trị fanpage mang lại, góp phần giúp bạn tiếp cận được một lượng lớn khách hàng mục tiêu trên hệ thống online, thậm chí lôi cuốn họ đến trực tiếp để tìm hiểu offline.

by nacho1 03/07/22, 03:34 pm

dịch vụ quản trị fanpage uy tín hiện nay :
https://digipublic.com/dich-vu-quan-tri-fanpage/

Dịch vụ quản trị fanpage là gì